Ценообразование в мастерских

[Гость Альбина]

Добрый день! Почему так дорого стоит заменить дешевую запчасть в сотовых телефонах? Пример, мне сказали U2 стоит заменить от 3500р, при этом мастера говорят, что запчасть дорогая, хотя это не так. Вот пример даже в одном месте всё собрано - 100 рублей

[Реклама]

Реклама: ООО ТД Промэлектроника, ИНН: 6659197470, Тел: 8 (800) 1000-321

[минздрав]

Потому, что заменить - как правило 1% от стоимости ремонта +/-... Главное найти, что именно заменить.

Если ремонт будет по цене деталей , отрасль умрёт - никого не прельщает работать бесплатно.

[Реклама]

20% скидка на весь каталог электронных компонентов в ТМ Электроникс!

Акция "Лето ближе - цены ниже", успей сделать выгодные покупки!

Плюс весь апрель действует скидка 10% по промокоду APREL24 + 15% кэшбэк и бесплатная доставка!

Перейти на страницу акции

Реклама: ООО ТМ ЭЛЕКТРОНИКС, ИНН: 7806548420, info@tmelectronics.ru, +7(812)4094849

[Falconist]

О ценообразовании:

Цитата

На одной из английских верфей после установки судовой турбины была предпринята попытка ее пробного запуска, которая, к сожалению, не увенчалась успехом. Все усилия монтажников и механиков найти и устранить дефект, мешающий запуску турбины, оказались безрезультатными. Тогда приняли решение обратиться к стороннему консультанту. После долгих поисков удалось найти эксперта, который в силу преклонного возраста уже давно отошел от дел, но иногда все же давал консультации в особо сложных случаях.
Представители судостроительной компании доставили его на корабль, и он приступил к работе. А работа его заключалась в том, что он сначала с помощью стетоскопа прослушал определенные точки на корпусе турбины, отдельные узлы и места соединений некоторых элементов. Затем попросил молоток поувесистей и нанес один сильный удар в определенную точку. После чего турбина была включена и стала медленно набирать обороты. Проблема была успешно решена. Менеджер судостроительной компании спросил эксперта, на какую сумму он должен выписать ему чек за оказанную услугу. «Я думаю, что 1000 фунтов стерлингов будет вполне достаточно», — ответил консультант. Менеджер, уже заполнивший чек, не удержался от комментария: «Но, сэр, 1000 фунтов стерлингов за один удар молотком?» «Хорошо, — улыбнувшись, ответил специалист. — Если Вас это так смущает, выпишите два чека: один на 1 фунт стерлингов — за удар молотком, и второй на 999 фунтов стерлингов за то, что я знаю, в каком месте нужно нанести этот удар».

[Реклама]

Выбираем схему BMS для корректной работы литий-железофосфатных (LiFePO4) аккумуляторов

 Обязательным условием долгой и стабильной работы Li-FePO4-аккумуляторов, в том числе и производства EVE Energy, является применение специализированных BMS-микросхем. Литий-железофосфатные АКБ отличаются такими характеристиками, как высокая многократность циклов заряда-разряда, безопасность, возможность быстрой зарядки, устойчивость к буферному режиму работы и приемлемая стоимость. Но для этих АКБ, также как и для других, очень важен контроль процесса заряда и разряда, а специализированных микросхем для этого вида аккумуляторов не так много. Инженеры КОМПЭЛ подготовили список имеющихся микросхем и возможных решений от разных производителей. Подробнее>>

Реклама: АО КОМПЭЛ, ИНН: 7713005406, ОГРН: 1027700032161

[tilarids]

В 08.02.2018 в 20:39, Гость Альбина сказал:

Почему так дорого

Расходные материалы ( запчасти ) - это лишь малая часть затрат.

В 08.02.2018 в 20:39, Гость Альбина сказал:

хотя это не так. Вот... даже в одном месте всё собрано - 100 рублей 

Купите и паяйте эту деталь сами. Потом скажете, как оно.

[KomSoft]

Можно зайти с другой стороны. Сколько вы хотите зарабатывать в месяц в соответствии с вашей квалификацией (см. примеры выше)? Поделите эту сумму на количество рабочих часов - и получите стоимость одного часа работы. Прибавьте к этому накладные расходы (электричество, аренда помещения, коммуналка, налоги) и пр. + стоимость деталей + расходные материалы.

Теперь считаем. Разобрать телефон, определить неисправность, выпаять - впаять, собрать, проверить (в том числе, подождать, пока он загрузится и потыкать в него пальчиком). Сколько займет времени? Явно не 15 минут...

[Rede RED]

Забыли про налоги....

это как нефть которая под ногами, а бензин.....за облаками.

Изменено 8 февраля, 2018 пользователем Rede RED

[Крашер]

8 минут назад, KomSoft сказал:

Теперь считаем. Разобрать телефон, определить неисправность, выпаять - впаять, собрать, проверить (в том числе, подождать, пока он загрузится и потыкать в него пальчиком). Сколько займет времени?

Гм, упустили самое главное. 

Всё - упомянутое может выполнить любой ... насмотревшийся в ГУГЛ-е всех и всяческих видео и начитавшийся комментариев. 

Но вот, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО определить неисправность... 

Для этого нужно не 15 минут и не пару недель.

Изучать, учиться и понимать. Практиковать. Ошибаться и опять учиться. 

Как определять неисправности и что менять. Один раз и чтобы не пришлось... как у нынешних, скажем, автомехаников - менять всё подряд, пока не заменят наконец именно проблемную деталь... 

А, на это порой и несколько лет маловато. 

 

1 час назад, Гость Альбина сказал:

мне сказали U2 стоит заменить от 3500р, при этом

Мне тоже когда-то разъём микро-Ю-эС-Би - стоимостью в 50 рублей перепаивали за тыщщу с хвостиком... 

[tilarids]

Только что, Крашер сказал:

 может выполнить любой ... насмотревшийся

...попутно обеспечивая работой настоящих мастеров.

[Крашер]

33 минуты назад, tilarids сказал:

настоящих мастеров.

И ненастоящих - кучами новых вариантов видео с кучами лайков. 

А так-же новыми "камментами" с новыми предположениями, что ещё проверить и поменять. 

[fant]

Про гарантию ещё забыли. А если берут завидки, то, как выше отмечали, что мешает взять за 100 р деталюшку и за пол- часа заменить ? При удачном стечении обстоятельств, можно будет с чистой совестью заявлять, что сервисмены рвачи, в противном - посыпать голову пеплом.

[maverick5334]

Попробую немного не согласится с некоторыми мастерами.

Пример - материнская плата, неисправность ЧЕТКО указана (место где "стукнуть" искать не нужно), но есть беда - нет (срочно) микросхемы стоимостью 30руб., в мастерской есть (про срочность не оговаривалось), требование по оплате услуги заявлена в 2600руб.

В результате спас тот же Алиэкспресс но с ожиданием... и работой паяльником в течении 10мин. Расход материалов - микросхема за 30руб + 26руб доставка с Али, припой - не могу подсчитать точно, примерно 1см диаметром 0.8мм с катушки, флюс - расход таков, что когда чихаешь то брызг наверное больше получится., спирт (наружного применения ) - около 1гр., ВОТ Я РАЗОРИЛСЯ!

Я прекрасно понимаю что есть доход, налоги, аренда, уборщица, охрана, оплата коммунальных услуг и т.д., но 2600руб это перебор из переборов.

Это личная история, материнка была брата и хотел сделать побыстрее но увы...

Есть варианты на такое действие?

Есть ещё чудное понятие "диагностика" - НИКТО и НИКОГДА не согласился дать гарантию на диагностику методом выписки соответствующего документа. Вопрос - а если диагностика была неточна мне деньги вернут? Заранее дам ответ - нет, никогда, низачто с массой отмазок! Понятие "неточная диагностика" очень растяжима в деньгах по конечному ремонту (недосмотрели, ошиблись и т.д.). Опять вопрос - за что человек платит деньги? Услуга есть? Есть! На любую услугу должен быть чек(платежный документ) и вид выполненных работ так как услуга платная. И даже если клиент НЕ НУЖДАЕТСЯ по тем или иным причинам в "диагностике" (чётко указывается на то, что нужно заменить и НЕ БОЛЕЕ) всё равно оплачивай "диагностику".

Ну и в довершение - оплата услуг в которых не нуждался и которые не требовались, а зачастую не выполнялись.

Пример - ноутбук сдан на ЧИСТКУ ОТ ПЫЛИ, в квитанции заявлены чистка, перепрошивка BIOS, диагностика HDD, это что такое? (это пример из чудо-сервисов которому впору сделать вывеску "Хапуга" из Компании "Три дороги", тоесть в три дорога) .Ну и дай Бог ещё чтобы работа была выполнена качественно...

[Andrey 69]

Это не

40 минут назад, maverick5334 сказал:

перебор из переборов

Это цена. Либо она тебя устраивает,либо нет. Все. Остальное мелочи

[Dr. West]

Спамер ссылку на магазин запостил и свалил, а вы тут бисер мечете.

[KomSoft]

4 hours ago, Andrey 69 said:

Либо она тебя устраивает,либо нет.

Это правильно, это называется - рынок. Не хочешь - иди в другую мастерскую, или не ремонтируй. Или ремонтируй сам. Если отремонтируешь себе, потом другу, потом соседу - еще и сам начнёшь на этом зарабатывать. Если никто не придет в мастерскую - или снизят цены или закроются. Но есть еще понятие монополии, когда на весь городок (например) только один мастер, и ломит сколько хочет. Почитайте основы экономики. 

[Геннадий]

10 часов назад, Гость Альбина сказал:

Почему так дорого...

Классический вопрос.

Все люди, просиживая штаны на своих работах, мечтают получать зарплату как нефтяники. Не забывая поругивать работодателя за скупость в оплате их труда. Приходя в мастерские, они становятся, в некотором смысле, работодателями для мастеров-ремонтников. И вот тут они надевают личины своих начальников и становятся такими же скупердяями, рассуждая о дешевизне ремонта, в котором сами ничего не смыслят. Наверное клиенты считают, что мастера только и должны ремонтировать их развалины бесплатно (за спасибо, в лучшем случае), да еще гарантию на "сыплющиеся" аппараты поддерживать, меняя постепенно половину схему, но уже за свой счет.

Что-то двойными стандартами попахивает. Как себе зарплату - то побольше и в валюте. Как другому - за что, он же не вспотел? 

[Falconist]

3 часа назад, Dr. West сказал:

Спамер ссылку на магазин запостил и свалил,

Ссылку я убрал, а тема зацепила "за живое". Пускай болтается, только уже в "Курилке".

[KomSoft]

@Геннадий, хорошо сказано, душевно!

[fant]

10 часов назад, maverick5334 сказал:

 нет (СРОЧНО) микросхемы стоимостью 30руб.,

 

10 часов назад, maverick5334 сказал:

В результате спас тот же Алиэкспресс но С ОЖИДАНИЕМ...

Я вас не понял. Вам надо было срочно или можно было подождать ?

[fant]

10 часов назад, maverick5334 сказал:

неисправность ЧЕТКО указана (место где "стукнуть" искать не нужно),

Нормальный, в моём понимании, мастер, никогда не будет работать "со слов клиента".

[Andrey 69]

Да уж..сказок венского леса типа да там емкость сменить и все,пассик слетел,может диод наслушался

[fant]

Я про себя расскажу. Попал совсем недавно на бабки, довольно приличные. Надо было заменить очки. Старые уже совсем  "не айс" стали.  Пришёл в закуток, с надписью "Оптика", коих по городу накидано изрядно.  Поговорили, что да как, какая потеря зрения. Тётенька меня проверила, заказал неплохие хамелеоны, в догон ещё простенькие для дома и, как бонус, за покупку на сумму, ещё бесплатные подарили.  Через неделю забираю, мать - мать - мать. Башка болит ( очкарики знают), ну думаю, глаза не привыкли ещё. Неделю привыкали - хрен. Пошёл к окулисту,  на приборе проверить. Сравнили, что он мне намерял и что в рецепте. Расхождение по диоптриям. Стали разбираться, оказалось, что та тётка, что мне зрение проверяла, когда очки заказывал, записала в рецепт те цифры, которые я ей в разговоре упомянул. Ну, типа, помню, что когда то проверялся и, КАЖЕТСЯ, цифры были такие.

Самая хрень, мееееленьким шрифтом, внизу рецепта, надпись " параметры зрения записаны со слов клиента". Занавес. 

Калькуляция. Минус 5 000 р за трое не "носибельных" очков, минус 2100 за переделку одних из в " носибельные".

[Sukhanov]

39 минут назад, fant сказал:

Нормальный, в моём понимании, мастер, никогда не будет работать "со слов клиента".

Как то давно (падиж то лет 10 назад),  сломалась микроволновка, вышел из строя трансформатор питающий управленческую электронику.

Трансик маленький, под замену ничего подходящего не нашёл, перематывать  - не вариант, обмотки залачены наглухо, железо проварено. Повёз микровоновку целиком,  в ближайший сервис...  Далее почти дословно:

-  Здравствуйте.

- Здравствуйте.

- У меня тут в микровоновке  трансформатор сгорел, просто поменять... (не дав  до конца объясниться)

-  Давайте сюда! Мастер придёт посмотрит, сделает что надо. Приходите через неделю!

- А ??!!...

- Работы много! Через неделю!!!!

- Запишите в журнал, что именно не работает и надо заменить! Настаиваю!

...

Приезжаю  через неделю забирать микроволновку.

- Всё сделали! Вот к оплате!!

- 1500рублей???? (микроволновку покупали за 3 с небольшим тыра). ... Зовите мастера или кто тут у вас ответственный....

- Здравствуйте . В чём дело??

- Откуда эта цифра взялась??

- Ну как откуда?  Диагностика. Поиск неисправности. Демонтаж.....

- Журнал читали? 

- Ну читал. А Вы кто такой?..

- Инженер -электроник. Вы ж даже объяснить не дали рта раскрыть.... Вобщем демонаж, монтаж и сколько за деталь -  оставляйте, остальное - вычёркивайте, ну и округлите до ровного!! Сколько вышло?

- 250 рублей.

- На этом и разойдёмся при своих интересах!

С уважением, Сергей

Изменено 9 февраля, 2018 пользователем Sukhanov

[tilarids]

Только что, fant сказал:

 мастер, никогда не будет работать "со слов клиента".

Первая заповедь ремонтника:  -  "Клиент всегда врёт" ! 

[Sukhanov]

1 минуту назад, tilarids сказал:

Первая заповедь ремонтника: 

Первая заповедь клиента - "Сервисмен всегда найдёт и отремонтирует  больше чем сгорело!"

С уважением, Сергей

 

Изменено 9 февраля, 2018 пользователем Sukhanov

[tilarids]

Только что, Sukhanov сказал:

А Вы кто такой?..- Инженер -электроник.

Не верится мне, что пусть даже 10 лет назад у "инженера-электроника" не нашлось в загашнике маленького трансформатора подходящего. То ли Вы батенька чего-то недоговариваете  . Микроволновка, видать, совсем из древних была, потому что питание управления уж давно делают на импульсных преобразователях.