Ахламон

МФУ Brother DCP-1512R выдает ошибку: печать-ошибка

19 posts in this topic

Был компьютер старый с Вин ХР на нем работало все нормально. В связи с поломкой старого компа поставили компьютер поновее (не новый) с Вин 7. Вот, на нем при выводе на печать, программа принтера в очереди печати выдает ошибку: "печать-ошибка", при этом МФУ может распечатать первый лист документа или просто распечатать пустой лист, после МФУ виснет надписью на дисплее "прием данных" или "остались документы". Замечено, после перезагрузки компьютера может распечатать следующий лист документа или опять-же чистый лист. При попытке очистить очередь печати, программа выдает ошибку: "удаление-ошибка-печать" и бывает не удаляет. Сканирование и копирование работают нормально. Пробовал переустановить драйвера с оф.сайта, перевтыкать кабель на другие порты, поменять кабель, поменять антивирус (кстати нашел 2 вируса). Ничего не помогает.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lexter    398
32 минуты назад, Ахламон сказал:

Ничего не помогает.

К сожалению, "кривые" драйвера принтеров достаточно частое явление. Видимо, это типичное следствие квалификации программистов на фирмах, производящих принтеры. Вариантов два: ждать, пока исправят (для старых моделей это вряд ли) или искать другой подходящий драйвер.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Старт складской программы по Wi-Fi/ Bluetooth-чипам от Espressif

На склад КОМПЭЛ поступили чипы, модули и отладочные платы от компании Espressif Systems на базе ESP8266 и ESP32. Стоимость всех изделий данной линейки – в 2-3 раза ниже ближайших аналогов, чипы занимают минимальное место на плате, энергоэффективны и универсальны в применении

Подробнее...

TIMIK74    687

тогда проверяйте на другом пк. Предположение что вин7 плохо работает.

Edited by TIMIK74

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вебинар Литиевые ХИТы FANSO или что нужно знать инженеру о батарейках»

20 июня компания Компэл приглашает всех желающих принять участие в вебинаре, посвященном литиевым батарейкам FANSO. На вебинаре будет рассказано о параметрах батареек, их зависимости от режима работы и эксплуатации. Будет дана информация о том, на какие параметры следует обращать внимание, выбирая литиевый ХИТ, и как избежать некоторых проблем.

Подробнее...

fant    2394
В 31.01.2019 в 17:23, Ахламон сказал:

При попытке очистить очередь печати, программа выдает ошибку:

Чистите через меню принтера или руками из системной папки ? В журнале ошибок что винда по этому поводу пишет ? Принтер своим именем в диспетчере устройств "представляется" ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dr. West    4005

Винда, поди, сборка какая - нибудь, урезанная. Или само железо глючит, т.к. комп уже "не новый". Проверить на другом компьютере, как писали выше. Потом уже искать причину.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, Dr. West сказал:

Проверить на другом компьютере

А что именно проверить на другом компьютере? МФУ? Протрите очки. Автор черным по белому написал, что под ХР он работал вполне исправно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
fant    2394

Однако, за время пути, собака могла подрасти (С). 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dr. West    4005

Я ж тебе говорил уже,  эсмеральда, включай мозг и читай внимательно топик, прежде чем постить всякую фигню. Кроме софта в компьютере имеется ещё и железо , которое тоже может криво работать. Даже банально кабель некачественный может быть.

Edited by Dr. West

Share this post


Link to post
Share on other sites
Armenn    229

В таких случаях все просто:

1 Проверяем принтер на любом компе и операционке, должен хоть где-то заработать нормально. (Этим мы точно проверяем работу железа принтера и кабеля)

2 Ставим разные операционки на нужный компьютер и пытаемся запустить принтер. (Проверяем связку принтер - компьютер, шнуры, разводку земли через розетку) (Должно работать стабильно)

3 С нуля ставим систему на другой диск и все драйвера, затем подключаем принтер и его драйвера (Проверяем вообще принципиальную возможность работы связки принтер-система-компьтер-драйвера. Любой софт кроме драйверов не ставим!)

4 Если на третьем шаге не получили результат, то обновляем биос и берем другую сборку винды. (Можно еще поменять скорость USB в биос)

5 Если не получен результат на 4 шаге, то обращаемся к спецам или выкидываем компьютер/принтер.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обратился к программисту, он сказал возможно проблема в железе, значит системник нести в сервис или купить новый.

Заглянул внутрь системника им обнаружил три вздутых конденсатора (один похоже лопнул сбоку), один почерневший дроссель и плата под ним почернела. Это может влиять?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Armenn    229
2 hours ago, Ахламон said:

три вздутых конденсатора

Да, меняем и наслаждаемся работой. (С некоторой вероятностью могут быть и другие проблемы)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Armenn    229

И блок питания проверяем на вспухшие конденсаторы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dr. West    4005

Не на вспухшие проверяем, а на завышенный ESR. В блоке питания проверяем все поголовно. В преобразователе питания процессора поменять лучше сразу все, еще не вспухшие наверняка при смерти.

Админу конторы привет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now