Роман 58

Добрый день Виталий! нужна помощь в работе со "Сферой 2001" . Взяли объект на обслугу а там как раз Сфера, я её первый раз увидел. Не видит часть датчиков " адресных" хотя визуально все датчики работают. По компьютеру в программе 13 групп, а сам прибор видит только 8 групп. Можешь подсказать в чем проблема?