Перейти к содержанию

Adsl (инженеры Прошу Помощи) Дело Плохо!


Kr0LiK

Рекомендуемые сообщения

Вообщем дело вот какое....

Сижу значит дома бац и все вырубаеться Модем и телефон на модеме начинает моргать лампочка DSL телефон неработает вовсе в трубке тишина. Позвонил на станцию сказали мы нехрена незнаем ща проверим, проверили, звонян говорят обрыв на линии! На следуйщий день телефон также неожидано стал работать но на модеме лампочка так и моргает. Позвонил в службу поддержки там сказали что был сбой питания на станции! Вообщем сказали что с их стороны все нормально работает. Я препробовал все новый сплитер, напрямую без сплитера подключал эфекта никакого позвонил опять им они сказали что мне нужно покупать новый модем типа он у меня згарел!

Сообственно вопрос кто виноват что мне делать????!!!!! :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дааа..., тяжелый случай...

Я думаю, что если бы была бумажка, что был сбой питания, то можно было бы что-то делать дальше, а так...

Может молния в провод попала...

Если хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей своё хорошее настроение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сравнительное тестирование аккумуляторов EVE Energy и Samsung типоразмера 18650

Инженеры КОМПЭЛ провели сравнительное тестирование аккумуляторов EVE и Samsung популярного для бытовых и индустриальных применений типоразмера 18650. 

Для теста были выбраны аккумуляторы литий-никельмарганцевой системы: по два образца одного наименования каждого производителя – и протестированы на двух значениях тока разряда: 0,5 А и 2,5 А. Испытания проводились в нормальных условиях на электронной нагрузке EBD-USB от ZKEtech, а зарядка осуществлялась от лабораторного источника питания в режиме CC+CV в соответствии с рекомендациями в даташите на определенную модель. Подробнее>>

Реклама: АО КОМПЭЛ, ИНН: 7713005406, ОГРН: 1027700032161

Новый аккумулятор EVE серии PLM для GSM-трекеров, работающих в жёстких условиях (до -40°С)

Компания EVE выпустила новый аккумулятор серии PLM, сочетающий в себе высокую безопасность, длительный срок службы, широкий температурный диапазон и высокую токоотдачу даже при отрицательной температуре. 

Эти аккумуляторы поддерживают заряд при температуре от -40/-20°С (сниженным значением тока), безопасны (не воспламеняются и не взрываются) при механическом повреждении (протыкание и сдавливание), устойчивы к вибрации. Они могут применяться как для автотранспорта (трекеры, маячки, сигнализация), так и для промышленных устройств мониторинга, IoT-устройств. Подробнее параметры и результаты тестов новой серии PLM по ссылке.

Реклама: АО КОМПЭЛ, ИНН: 7713005406, ОГРН: 1027700032161

Сообственно вопрос кто виноват что мне делать????!!!!! :(

1. Какой тип ADSL модема?

2. Модем Вы покупали или оплачивали подключение по ADSL и модем Вам установили за счет этой оплаты.

3. Есть ли у Вас служба технической поддержки абонентов ADSL (типа в договоре должен быть адрес или телефон и Вам обязаны помогать за Ваши же деньги, ведь Вы наверно оплачиваете доступ в сеть)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Литиевые батарейки и аккумуляторы от мирового лидера  EVE в Компэл

Компания Компэл, официальный дистрибьютор EVE Energy, бренда №1 по производству химических источников тока (ХИТ) в мире, предлагает продукцию EVE как со склада, так и под заказ. Компания EVE широко известна в странах Европы, Америки и Юго-Восточной Азии уже более 20 лет. Недавно EVE была объявлена поставщиком новых аккумуляторных элементов круглого формата для электрических моделей «нового класса» компании BMW.

Продукция EVE предназначена для самого широкого спектра применений – от бытового до промышленного. Подробнее>>

Реклама: АО КОМПЭЛ, ИНН: 7713005406, ОГРН: 1027700032161

Знакомое дело. Момеды горят жестоко в результате сбоев на линии.

Это тебе не сюда надо писать, а юристам. Если модем твой - то можешь подать в суд, и выйграть дело. Но тока в том случае если небыло стихийных бедствий и т.п, потомучто "телеком за стихийные бедствия неотвечает"(гроза - стихийное бедствие ;) , проверено). Тока вот вопрос, насколько дороже суд обойдётся тебе, чем покупка нового модема.

Если модем их - звони и говори что згорел их модем. Они обязаны тебе поменять, если докажешь что по их вине.

Обязатеьно почитай контракт, если модем их, чё там написанно, потомучто контракты никто некогда не читает, и там часто можно встретить надписи типа "абонент несёт всю ответственность за предоставленное ему оборудование (модем)".

Ну и можешь сам сделать модем, там горит микруха, выковырять её можно из любого хаба (момед как я понял лановый, юсбшный немного подругому горит, нежелаю никаму узнать :) ).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

такая фигня тоже была , в некоторых модемах разрядники стоят и ещё вроде бы стабилитроны, их заменили всё ок . модем как порт открывает релюхой или он всё время находиться в ждущем состоянии?

Интеллект — это способность избежать выполнения работы, но, тем не менее, сделать так, чтобы она была выполнена..

Линус Торвальдс

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Видимо мопед у тя D-Link. Горят они по любому поводу. Выкинь и поставь Зухель, что-нить типа 645-й серии. Я не парюсь даже в сильные грозы- даже не вырубаю нэт (правда на вводе телефонной линии стоит разрядник заземленный и варисторы). Удачи!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я бы все же посоветовал бы где-то выпросить заведомо исправный модем, и проверить свою линию.

Маловероятно что модем сгорел, тем более что грозы небыло. АДСЛ-модемы намного надежнее чем диалаповские - вот те при хоршей грозе горели. А про АДСЛ - ни у кого из знакомых небыло проблем, ни с ДЛинками, ни с Самсунгами, ни с Алкателями.

А вот при плохом кабеле или соплях на кроссах или шкафах по дороге - запросто может быть что телефон работает, а АДСЛ нет. У самого такое было несколько месяцев назад. Телефонщики сначала попробовали для эксперимента понизить скорость (резко, очень резко понизить) - заработало. Потом долго возились где-то на улице в своих шкафах. В общем, не знаю что они там делали, но после этого все заработало как положено.

P.S. Модемов у меня два, сплиттеры тоже лишние есть, поэтому эти факторы я исключил сразу и напряг телефонщиков работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

.......P.S. Модемов у меня два, сплиттеры тоже лишние есть, поэтому эти факторы я исключил сразу и напряг телефонщиков работать.

Allreqia

Молодец! Все правильно сделал!

Я сам в связи работаю.

Только так с ними (в смысле с нами) и надо поступать, что бы не "умничали". :rolleyes:

Изменено пользователем 131959G
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вообщем дело вот какое....

Сижу значит дома бац и все вырубаеться Модем и телефон на модеме начинает моргать лампочка DSL телефон неработает вовсе в трубке тишина. Позвонил на станцию сказали мы нехрена незнаем ща проверим, проверили, звонян говорят обрыв на линии! На следуйщий день телефон также неожидано стал работать но на модеме лампочка так и моргает. Позвонил в службу поддержки там сказали что был сбой питания на станции! Вообщем сказали что с их стороны все нормально работает. Я препробовал все новый сплитер, напрямую без сплитера подключал эфекта никакого позвонил опять им они сказали что мне нужно покупать новый модем типа он у меня згарел!

Сообственно вопрос кто виноват что мне делать????!!!!! :(

А он точно сгорел? У меня тоже ADSL, и была похожая ситуация, но у меня просто слетели настройки в модеме. Когда это происходит, лампочка мигает, а когда звонишь в С/Ц, они пытаются протестировать модем, но его просто не "видят".

Очень трудно найти в тёмной комнате выключатель, особенно, если он в коридоре!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...