Прием звонков на ПК

[Артем Пейчев]

Интересует вопрос по теме приема входящих звонков на компьютер или ноутбук.

Имеется городской номер и несколько сотовых. Нужно, чтобы при звонках на эти номера, вызов поступал на ПК, а точнее на программный телефон, который установлена на компьютере. В интернете очень много компаний предлагают свои услуги в качестве решения подобных задач. Одна из них предлагает решение, которое описано на https://1ats.ru/vats/calls-from-smartphones-computers/ . Да, все просто. Но хотелось бы не зависть от кого-то. Читал статьи, другие форумы. Попадались только темы переадресации с мобильных на ПК, а вот чтобы и с городских - не нашел. Как все это организовать самостоятельно? Какое оборудование нужно, какие программы? Из оборудования имеется голосовой шлюз (не уверен, нужен ли он вообще в этой ситуации). Буду признателен за советы.

[Реклама]

Реклама: ООО ТД Промэлектроника, ИНН: 6659197470, Тел: 8 (800) 1000-321

[Артем Пейчев]

Ответ на свой вопрос нашел. Решил зайти ради любопытства, и посмотреть, что мне ответили. Конечно, был удивлен. За пол года ни одного ответа. Одна реклама.

[Реклама]

20% скидка на весь каталог электронных компонентов в ТМ Электроникс!

Акция "Лето ближе - цены ниже", успей сделать выгодные покупки!

Плюс весь апрель действует скидка 10% по промокоду APREL24 + 15% кэшбэк и бесплатная доставка!

Перейти на страницу акции

Реклама: ООО ТМ ЭЛЕКТРОНИКС, ИНН: 7806548420, info@tmelectronics.ru, +7(812)4094849

[DrobyshevAlex]

14 минут назад, Артем Пейчев сказал:

Ответ на свой вопрос нашел.

Ну, допустим, я не сталкивался с этим. Как и Вы когда то. Как и тот кто попытавшись найти ответ на тот же вопрос что был у Вас пол года назад, найдет эту тему, и увидит что ответа нет. А Вы вот нашли. Так я не знаю и не пишу, а Вы знаете и зашли рассказать что знаете, но решение не описали.

То есть Вы удивлены что нет ответов, даже не знаю знал ли кто ответ. Я думаю людей знающих на 100% не сильно много, а с учетом того что эти люди могли и не видеть Вашей темы а за пару дней она ушла глубоко что не долистать... вообще не увидели бы... А Вы знаете ответ, но зашли выразить свое негодование? Я когда нахожу ответ на свой вопрос обычно захожу в тему и пишу, вот так то можно было... Ибо это форум, и когда то кто то найдет Вашу тему, такой же как Вы. И он так и не узнает ответа... Вам же трудно написать "да я нашел, если кому интересно это можно сделать так то...".

 

Изменено 2 января, 2020 пользователем DrobyshevAlex

[Реклама]

Выбираем схему BMS для корректной работы литий-железофосфатных (LiFePO4) аккумуляторов

 Обязательным условием долгой и стабильной работы Li-FePO4-аккумуляторов, в том числе и производства EVE Energy, является применение специализированных BMS-микросхем. Литий-железофосфатные АКБ отличаются такими характеристиками, как высокая многократность циклов заряда-разряда, безопасность, возможность быстрой зарядки, устойчивость к буферному режиму работы и приемлемая стоимость. Но для этих АКБ, также как и для других, очень важен контроль процесса заряда и разряда, а специализированных микросхем для этого вида аккумуляторов не так много. Инженеры КОМПЭЛ подготовили список имеющихся микросхем и возможных решений от разных производителей. Подробнее>>

Реклама: АО КОМПЭЛ, ИНН: 7713005406, ОГРН: 1027700032161

[_abk_]

Все вызовы с городских стационарных, которые физически присоединены к порту на АТС, при звонках на стационарный номер маршрутизируются коммутатором АТС в соответствии с правилами, установленными для данного номера. Поэтому никакие "независимые" дополнительные услуги на уровне АТС невозможны. Единственный вариант - лепить физически приблуду на  А-номер. Например, установить мини-АТС.

[Артем Пейчев]

1 час назад, _abk_ сказал:

Все вызовы с городских стационарных, которые физически присоединены к порту на АТС, при звонках на стационарный номер маршрутизируются коммутатором АТС в соответствии с правилами, установленными для данного номера. Поэтому никакие "независимые" дополнительные услуги на уровне АТС невозможны. Единственный вариант - лепить физически приблуду на  А-номер. Например, установить мини-АТС.

Отвечу на ваше утверждение и отреагирую на замечание выше в одном ответе.

Все возможно. Специально для вас и для других, кому интересна данная тема. Вот общее описание решения моей задачи (текст просто скопировал с источника):

"«Компьютер-телефон»

Соединение между компьютером и телефоном сети общего пользования очень распространено, поскольку в достаточной мере соответствует нашему стилю жизни: покупки товаров и услуг посредством Интернет. 

При таком варианте звонок с компьютера приходит на SIP-сервер провайдера IP-телефонии, который определяет, что вызываемый номер принадлежит телефонной сети общего пользования. Затем через встроенный шлюз SIP-сервер перенаправляет вызов на сеть телефонного оператора, который его маршрутизирует: переводит либо на своего абонента, либо на другого оператора местной, междугородней или международной связи. Звонок с телефона на компьютер происходит в обратном порядке.

Шлюз, который обеспечивает взаимодействие ТСОП и IP-сетей при таком сценарии звонков, может быть как отдельное устройство, так и интегрированным в оборудование сетей IP или общего пользования."

[DrobyshevAlex]

С SIP сервером то понятно. Я думал Вы хотите

06.06.2019 в 12:37, Артем Пейчев сказал:

Но хотелось бы не зависть от кого-то

А звонки через СИП провайдера это не независимость. Мы как раз на работе юзаем SIP. Есть наш Asterisk которые соединяет между собой два номера стационарных. Но делает он это через сторонние SIP сервера. А это не независимость)

[ART_ME]

А что мешает навтыкать в комп всякие-разные модемы? 

[Артем Пейчев]

02.01.2020 в 13:33, ART_ME сказал:

А что мешает навтыкать в комп всякие-разные модемы? 

Что это даст и сколько их можно навтыкать?

[ART_ME]

Только что, Артем Пейчев сказал:

Что это даст и сколько их можно навтыкать?

По моему разумению это даст возможность принимать звонки с линий, а навтыкать их можно столько, сколько позволят используемые интерфейсы.

[Артем Пейчев]

02.01.2020 в 11:39, Артем Пейчев сказал:

Отвечу на ваше утверждение и отреагирую на замечание выше в одном ответе.

Все возможно. Специально для вас и для других, кому интересна данная тема. Вот общее описание решения моей задачи (текст просто скопировал с источника):

"«Компьютер-телефон»

Соединение между компьютером и телефоном сети общего пользования очень распространено, поскольку в достаточной мере соответствует нашему стилю жизни: покупки товаров и услуг посредством Интернет. 

При таком варианте звонок с компьютера приходит на SIP-сервер провайдера IP-телефонии, который определяет, что вызываемый номер принадлежит телефонной сети общего пользования. Затем через встроенный шлюз SIP-сервер перенаправляет вызов на сеть телефонного оператора, который его маршрутизирует: переводит либо на своего абонента, либо на другого оператора местной, междугородней или международной связи. Звонок с телефона на компьютер происходит в обратном порядке.

Шлюз, который обеспечивает взаимодействие ТСОП и IP-сетей при таком сценарии звонков, может быть как отдельное устройство, так и интегрированным в оборудование сетей IP или общего пользования."

И еще вариант, рабочий, применяемый на практике. Подключили виртуальный городской номер. Ну а с него на базе ВАТС возможны различные варианты переадресации. Вкратце: можно настроить переадресацию по времени (например, в нерабочее), на другой городской или мобильный, по каким-то условиям (например, определенный номер переводить на конкретного работника) - здесь подробнее описано https://1ats.ru/vats/capability/ . Есть, конечно, более мудреные алгоритмы переадресации. Вот как у MangoOffice с применением ACD: кто свободен, кому послать вызов в первую очередь и т.д. Как-то так. 

/// Ну и на компьютер само собой разумеется.

Изменено 25 июня, 2020 пользователем Артем Пейчев